Regulamin
Obowiązuje od: 1 czerwca 2025 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem solidne-it.pl (dalej: Serwis).
- Operatorem Serwisu jest SAWKA.TECH spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Olsztynie, ul. Marii Dąbrowskiej 15, 10-685 Olsztyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001257573, NIP: 7394037737, REGON: 545359070, kapitał zakładowy: 5 000,00 zł (dalej: Operator).
- Kontakt z Operatorem: kontakt@solidne-it.pl, tel. +48 690 690 597.
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i dobrowolne. Korzystając z Serwisu, Użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.
§ 2. Rodzaj i zakres usług
- Serwis ma charakter informacyjno-marketingowy. Operator prezentuje w nim ofertę usług z zakresu outsourcingu IT, cyberbezpieczeństwa, administracji sieciami i infrastrukturą IT dla firm.
- Serwis nie stanowi sklepu internetowego. Za pośrednictwem Serwisu nie jest możliwe zawarcie umowy sprzedaży ani umowy o świadczenie usług IT — służy wyłącznie do nawiązania kontaktu wstępnego.
- Jedyna usługa świadczona drogą elektroniczną to obsługa formularza kontaktowego, umożliwiającego przesłanie zapytania do Operatora.
§ 3. Warunki techniczne
- Do korzystania z Serwisu wymagana jest przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz połączenie z siecią Internet.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z konfiguracji urządzenia Użytkownika lub jakości jego łącza internetowego.
- Operator zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych.
§ 4. Formularz kontaktowy
- Formularz kontaktowy umożliwia przesłanie Operatorowi zapytania wstępnego zawierającego: imię i nazwisko, nazwę firmy oraz numer telefonu.
- Wypełnienie i wysłanie formularza jest dobrowolne i nie jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług IT.
- Operator zobowiązuje się skontaktować z nadawcą zapytania w ciągu 1 dnia roboczego od jego otrzymania.
- Dane przesłane przez formularz są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.
§ 5. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu należy kierować na adres: kontakt@solidne-it.pl.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe składającego reklamację.
- Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
§ 6. Własność intelektualna
- Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie (teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, układ strony) są własnością Operatora lub podmiotów, które udzieliły Operatorowi odpowiedniej licencji.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie treści Serwisu bez pisemnej zgody Operatora jest zabronione.
§ 7. Odpowiedzialność
- Operator dokłada należytej staranności, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności ani braku błędów.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie treści zawartych w Serwisie.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niemożności korzystania z Serwisu z przyczyn niezależnych od Operatora.
§ 8. Postanowienia końcowe
- Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Operatora.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 czerwca 2025 r.